Из-за западных санкций ряд компаний изменили условия бонусных программ: многие из них были заморожены или сведены на минимум. Под сокращения попали программы лояльности ряда компаний, в том числе банков, сетей магазинов и транспортных компаний.
За последние несколько лет, в жизни многих петербуржцев кэшбэк и бонусы по программам лояльности — стали привычными и неотъемлемыми в повседневности вещами. Однако начиная с марта в связи с санкциями многие программы лояльности попали под удар и сокращение.
Как сообщает Neva.Today, урезать или приостановить свои программы лояльности были вынуждены банки, торговые сети, авиа и ЖД компании.
Основной причиной сокращения банками кэшбэка, называют решение Банка России ограничить максимальный размер эквайринговой комиссии (комиссия за прием банковских карт, которую банки берут с магазинов и других организаций) для компаний, продающих продают социально значимые товары. Ограничения продляться до 31 августа 2022 года.
Банк ВТБ значительно скорректировал свою бонусную программу. Теперь для новых клиентов недоступны ряд опций. Также под сокращение бонусов попала программа лояльности “СберСпасибо” и “Сбербанк”. Также банк Тинькофф снизил кэшбэк на множество категорий.
Под удар попал и бонусные карточки магазинов принадлежащих ритейлеру X5 Retail Group (“Пятёрочка”, “Перекрёсток”, “Карусель”). В мае покупатели не могли списать бонусы и узнать их количество. Проблема возникла в связи с уходом американской компании SAS, которая поставляла программное обеспечение для X5 Retail Group. По заявлению ритейлера, они планируют разработать своё программное обеспечение.
В марте возникли сбои в бонусной системе “РЖД бонус”, а в мае авиакомпания Smartavia была вынуждена закрыть свою программу лояльности.
