В Великом Новгороде проверили работу кол-центра службы 122

Глава Министерства цифрового развития Новгородской области Михаил Киблер и министр здравоохранения региона Валерий Яковлев проверили работу кол-центра, принимающего вызовы по телефону 122.

Данные мероприятия состоялись в рамках рабочей поездки и по поручению губернатора региона.

Глава минцифры Новгородской области заявил, что в центре ведут свою деятельность около 15 работников, принимающих каждых день свыше 1,5 тысячи звонков от жителей региона. Позвонив в центр граждане могут записаться на прием к врачу в больницу или вызвать врача на дом. Специалисты также звонят на телефоны новгородцев и предлагают пройти диспансеризацию.

По телефону искусственный интеллект может сообщить результаты тестов на коронавирус.

В центре создаются комфортные и удобные условия труда, также ведется набор работников.