Название фирмы уже на слуху в связи с качеством питания в Сапсан и заболеваниями детей на пути в Адлер.
Компания RBE Group, поставляющая готовую еду для пассажиров скоростных поездов «Сапсан», построит еще одну кухню-фабрику в Москве. На ней будут производить готовые блюда и полуфабрикаты в вакуумной упаковке для системы общественного питания. Поставкой рационов для пассажиров железнодорожного транспорта фирма занимается с 2014 года. Услуга нередко вызывает нарекания у потребителей.
Производитель готового питания RBE Group планирует построить фабрику в Западном Дегунино. На сегодня в активах компании уже имеются производственные мощности в Москве и Санкт-Петербурге. Известно, что ранее фирма работала на строительном рынке Самары. Но бизнес похоже не задался и она была переориентирована на сервисные услуги, в том числе питание и клининг для армии.
После прекращения контрактов с Минобороны фирма стала поставщиком РЖД, в частности, поставляет питание для пассажиров скоростных поездов «Ласточка» и «Сапсан». Основная особенность организации такого питания в том, что блюда поставляют уже готовыми с фабрик-кухонь. В «Сапсанах», например, доступен предзаказ готового перекуса или заказ по меню готовых блюд из вагона-бистро. При этом пассажиры зачастую оставляют негативные отзывы на продукцию, им не нравится стоимость, качество, вкус и размеры порций.
«Поездку категорически подпортила еда из вагона-бистро. Давным-давно зарекалась уже не покупать там ничего кроме кофе, так как в мою поездку несколько лет назад это единственное, что там понравилось. В этот раз гадким оказался даже кофе. Для пробы еще пыталась его закусить сэндвичем. Похоже, производитель решил экономить, стало только хуже. Кофе со вкусом горелой подошвы, начинки в сэндвиче мало, соус кислит. И дороже, между прочим»,
– сообщают пассажиры.
Также за последние несколько лет наименование компании фигурировало в крупных скандалах. Например, в прошлом году резонансным стал случай массового заболевания детей, следовавших в летний лагерь отдыха поездом «Мурманск-Адлер». Недомогание связывали с употребленной в пути пищей, на лечение с симптомами попало более 80 детей. RBE Group упоминалась в связи с приобретением 49% оператора питания «Напитки ТрансСервис», чьи сотрудники обслуживали вагон-ресторан этого поезда.
При этом компания связана не только с поставками питания. Предоставлением пассажирам доступа к интернету и мультимедийному контенту «Сапсанов» занималось ООО «РМ». Известно, что 70% данной фирмы принадлежит владельцу холдинга RBE Group.
Примечательно, что и в этом сегменте услуг не обошлось без скандала. И хотя названия компаний в нем не звучали, но похоже они оказались поблизости от него.
Как выяснила транспортная прокуратура подрядчики «РЖД» завышали стоимость работ по обеспечению беспроводным интернетом
«В ходе прокурорской проверки вскрыты факты завышения стоимости работ, а также их ненадлежащее исполнение. При этом исполнитель по договорам в свои затраты неправомерно включил стоимость оборудования, приобретенного и установленного в поездах ранее», – сообщали в ведомстве.
В последнее время компания стала больше внимания уделять пиару своей продукции. Сообщалось о смене концепции питания, были разработаны новая упаковка и меню. В октябре градостроительно-земельная комиссия Москвы одобрила предоставление ООО «РБЕ» участка для постройки нового комплекса пищевого назначения. Компания собирается поставлять полуфабрикаты рестораторам, а также социальным объектам и медицинским учреждениям столицы.