В России начала распространяться практика оплаты покупок по QR-коду. В некоторых магазинах продавцы предлагают посетителям расплатиться именно этим способом, а иногда в случае отказа начинают требовать и не отпускают товар. Старший юрист практики разрешения споров Станислав Исаков рассказал, законны ли подобные действия.
По его словам, при оплате по QR-коду магазин облагается меньшей банковской комиссией. Предприниматели этим пользуются и порой настойчиво предлагают воспользоваться кодом. Требование от покупателя оплаты каким-либо одним способом является нарушением закона «О защите прав потребителей». Об этом сообщает «МК в Питере».
Исаков добавил, что в такой ситуации гражданин может пожаловаться в Роспотребнадзор. Если из-за отказа в предоставлении альтернативных способов оплаты покупатель понес убытки, то продавец или исполнитель несут перед ним ответственность.
