В упаковке фермерского творога петербуржец обнаружил десятирублевую монетку. По его словам, во время употребления продукта он чуть не сломал себе зубы. Однако на его жалобы не откликнулись ни в магазине, ни на горячей линии производства. Редакция «МК в Питере» решила узнать у адвоката Никита Сорокина, куда обращаться в случае, если в продуктах питания нашли что-то несъедобное.
По словам адвоката, если вы нашли в продуктах какие-то странные предметы, которых там быть не должно, это нужно зафиксировать и передать в Роспотребнадзор. В заявлении нужно обязательно уточнить, где именно продукт был куплен и все остальные данные. Кроме того, всегда можно обратиться в магазин, где была совершено покупка, и рассказать о своей проблеме.
«Для обязательно этого нужны чеки или иначе вы просто не докажите, что вы купили продукцию именно там», – добавил Сорокин.
При этом при полученной от находки травмы следует немедленно обратиться в травмпункт или скорую. Если заболели зубы, то нужно идти к стоматологу, а если челюсть – к травматологу. Если вещь оказалась в желудке, то нужно сходить на рентген, чтобы у вас было прямое доказательство в суде. За моральный вред можно отсудить до 10 тысяч рублей, а при травме можно получить и больше.
Автор: Софья Новоселова, Дана Турта
