Аналитики выявили, что количество спам-звонков россиянам с начала года выросло на 35 %. Мошенники быстро меняют номера, чтобы обходить блокировки операторов. Однако спасение от спамеров все же нашлось.
Согласно исследованию МегаФона, осенью 2023 года резко увеличилось количество спам-звонков абонентам – на 35% по сравнению с началом года. При этом мошенники стали чаще менять телефонные номера, чтобы обходить блокировки операторов. Если раньше один номер использовали месяцами, то сейчас 37 % спам-номеров активны максимум 2 часа в день.
Для борьбы со спамом операторы применяют фильтрацию звонков и виртуальных помощников. Например, ассистент МегаФона «Ева» может сама отвечать на подозрительные звонки от мошенников и спамеров, которые выдают себя за кого-либо или навязывают свою рекламу.
Благодаря боту абоненты чаще отвечают сами на звонки от такси, доставки еды и интернет-магазинов. По данным компании, Ева помогла клиентам сэкономить 50 лет личного времени.
