Петербуржец обратился с жалобой на коммерческую организацию, находящуюся этажом ниже в жилом доме на Октябрьской набережной. Они, по словам мужчины, отключают стояк отопления, и в квартире очень холодно.
На вызов петербуржца приезжала аварийная служба, которую эта организация не пустила в помещение. «МК в Питере» поговорил с юристом практики разрешения споров юридической компании «ССП-Консалт» Ольгой Ковалевской о том, что можно сделать в такой ситуации.
«В случае, если у вас выключили отопление, – в первую очередь необходимо проверить исправность отопительной системы и обратиться в ЖЭК. В случае, если виной отключения отопления стали соседи, – сотрудникам ЖЭК обязаны предоставить доступ в квартиру», – объяснила Ковалевская.
Если же доступ не предоставляют, пояснила юрист, то необходимо составить акт об отсутствии отопления в вашей квартире и о невозможности попасть в квартиру виновников ситуации. После этого необходимо написать заявление в управляющую компанию для проведения проверки и принятия мер. Если же соседи не предпринимают никаких мер и продолжают перекрывать стояк отопления – нужно обращаться в суд, пояснила Ковалевская.
Автор: Дарья Астанина, Карина Панкращенко
