События, связанные с пожаром на складе Wildberries в Петербурге, не перестают быть объектом внимания и обсуждений. После тщательного анализа выплат компенсаций со стороны маркетплейса, среди поставщиков выделяются две группы. Одни удовлетворены оперативностью и суммами компенсаций, в то время как другие высказывают недовольство некоторыми аспектами процесса, пишет «Деловой подход».
Напомним, пожар, начавшийся 13 января, привел к разрушению склада площадью 70 тыс. квадратных метров и полному уничтожению товаров. Моментальная эвакуация 1200 сотрудников была проведена оперативно, но оценка ущерба составила от 10 до 15 млрд рублей.
С момента пожара Wildberries начал активно выплачивать компенсации поставщикам, и хотя большинство оценивают этот процесс положительно, возникают вопросы отдельных поставщиков. Индивидуальные случаи недопонимания и неудовлетворенности касаются как размера компенсаций, так и вопросов, связанных с логистикой и неясными расчетами. Это вызывает напряжение в малом бизнесе, учитывая, что от эффективности компенсаций зависят множество участников цепочки поставок и производства товаров.
Сообщество Wildberries, по всей видимости, разделилось на две группы – одни считают выплаты приемлемыми, другие же высказывают обеспокоенность и стремятся разобраться в подробностях компенсаций. На фоне некоторых успешных случаев 100% компенсации, выявляются и неудачные сценарии, где размеры компенсаций существенно отличаются от ожидаемых, что вызывает сомнения среди поставщиков.
Замминистра промышленности и торговли России Виктор Евтухов отметил, что электронная торговля и онлайн-магазины становятся все более востребованными среди покупателей и бизнесменов. Рост электронной торговли за последние пять лет увеличился в шесть раз, а маркетплейсов – в пять раз, что свидетельствует об активном развитии этой отрасли.
В настоящее время депутаты Госдумы работают над законопроектом, предполагающим регулирование деятельности маркетплейсов в России.
