Компания Wildberries собирается удалять документы, нужные продавцам для походов в суды

Поставщики, сотрудничающие с маркетплейсом Татьяны Бакальчук, получили уведомление об удалении актов приемки товаров через три месяца после их публикации в личных кабинетах. Об этом пишет abn.agency.

Wildberries объявил, что с 29 января 2024 года акты будут доступны три месяца с момента появления на портале, но поставщики отмечают недоступность актов за сентябрь. При этом маркетплейс подчеркивает, что не является хранилищем и может удалять документы.

Стоит отметить, что акты приемки считаются ключевым доказательством нахождения товара на складе, важным для получения компенсации от маркетплейса в случае возникновения трудностей с ее выплатой.

Юристы рекомендуют поставщикам сохранить все доступные документы из личного кабинета, особенно если у них были товары на сгоревшем складе в Шушарах, учитывая, что отсутствие акта приемки может затруднить судебные перспективы.

В abn.agency напомнили, что некоторые поставщики опасались, что им не выплатят обещанные компенсации, поскольку выгрузка товара произошла непосредственно перед возгоранием на складе в Ленобласти. Как следствие, у них отсутствуют акты приемки товаров.