За последние полгода жители Санкт-Петербурга сообщили более трех тысяч раз о нарушениях правил дорожного движения, связанных с арендой самокатов, в чат-бот Ассоциации операторов микромобильности. Это составляет около 20% от всех жалоб в России. Ежедневно в среднем поступает от 25 до 40 обращений.
С мая 2024 года усилены штрафы за нарушения правил пользования СИМ. Например, стоимость проезда на самокате вдвоем или втроем возросла до 5 тысяч рублей, хотя еще год назад он составлял 800 рублей. При этом операторы кикшеринга по-разному борются с нарушителями и чат-бот стал одной из таких мер.
Для выявления нарушителей пользователи должны указать информацию о цвете, операторе и номере самоката, а также время и место происшествия. Операторы по полученной информации могут легко определить нарушителя.
Напомним, совместно с инспекторами «Городского центра управления парковками» и специальными группами по контролю, с начала сезона в Петербурге было приостановлено 42 тыс. учетных записей и наложено больше 46 тысяч штрафов. Правила пользования СИМ в Северной столице четко оговорены, с ограничениями скорости до 20 км/ч и еще строже в определенных зонах. Соглашение между Комитетом по транспорту и кикшеринговыми компаниями регулярно пересматривается для повышения безопасности.