Один из российских маркетплейсов Wildberries пересмотрел систему штрафования продавцов за отмену товаров в пункт выдачи.
Маркетплейс решил вернуть продавцам часть предъявленных к продавцам штрафов – порядка 900 миллионов рублей не нужно будет погашать владельцам магазинов на площадке. В пресс-службе отметили, что приняли такое решение в рамках поддержки бизнеса. Об этом сообщило РИА Новости.
Суммы штрафов ограничены в зависимости от оборота за последний месяц. Также было принято решение частично отменить штрафы за отмену заказов и недовоз товаров. Речь идет обо всех штрафах за соответствующие действия, которые были выставлены с 1 января до 20 августа 2024 года.
Еще одно решение коснулось возврата товаров со склада, которые покупатели не заказывали в течение полугода. Вернуться к продавцам такие позиции смогут со скидкой 50% на логистику возвратов. Решение действует с 11 по 30 октября.