В маркетплейсе Ozon решили изменить правила получения некоторых товаров, с 1 ноября нельзя будет оплатить при получении ряд товаров.
На маркетплейсе до сих пор работало правило, позволяющее покупателям оплачивать заказанные товары непосредственно после их получения в пункте выдачи. С 1 ноября Ozon оставит данную опцию исключительно на одежду, обувь, аксессуары и ювелирные изделия, а также вещи, которые покупателю важно примерить. Об этом сообщил РБК.
Покупатели по-прежнему смогут оплачивать спортивный инвентарь уже после его осмотра в пунктах выдачи. Кроссовки и коньки, спортивная одежда и иные атрибуты можно будет оплатить после осмотра на предмет брака или примерки.
Такое решение Ozon принял после внутреннего тестирования, позволившего выявить, что оплата при получении была востребована только для fashion-категорий как для ИП, так и для физлиц. Предполагается, что новое правило позволит улучшить экономику продавцов и оптимизировать расходы на логистику.