Клиентские службы Отделения Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с начала 2025 года оказали государственные услуги в количестве свыше 643 тысяч обращений. Наиболее востребованными среди жителей региона стали сервисы по оформлению детских пособий, материнского капитала и пенсионных выплат.
Управляющий Отделением Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Константин Островский сообщил, что все клиентские службы работают по принципу «одного окна». Он подчеркнул, что экстерриториальный подход позволяет гражданам обращаться в любое удобное подразделение независимо от места регистрации или фактического проживания для получения полного спектра услуг.
В настоящее время в регионе функционирует 39 клиентских служб, из которых 20 расположены в Петербурге и 19 в Ленинградской области. Все учреждения работают без перерыва на обед. График приема в Северной столице установлен с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:30. В Ленинградской области прием ведется с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:30.