Единый номер для всех коммунальных проблем: как в Ленобласти упростят жизнь с 1 декабря

С 1 декабря в Ленинградской области заработает единая диспетчерская служба для решения коммунальных вопросов. Новая система призвана упростить жителям региона процесс подачи жалоб и информирования о проблемах.

Теперь по единому каналу связи можно будет сообщить о перебоях с отоплением, водой, светом, а также о необходимости убрать мусор или снег. Запуск сервиса пройдет в два этапа: сначала его подключат к ресурсоснабжающим организациям, а затем наладят полноценную работу с населением.

После полного ввода системы жители смогут в автоматическом режиме узнавать о коммунальных авариях, проверять статус своей заявки и получать информацию о примерных сроках устранения неполадок.