Всероссийский конкурс «Лучший водитель троллейбуса» в Санкт-Петербурге направлен на сохранение профессиональных традиций и повышение качества обслуживания.
Председатель Комитета по транспорту Денис Минкин заявил, что конкурс имеет значение для сохранения профессиональных традиций. Он отметил, что Петербург остается площадкой, где ценят мастерство и живое общение, а также возможность демонстрации профессиональных навыков.
По словам Минкина, конкурс можно сравнить с профессиональным спортом. В условиях стресса и борьбы участники проявляют максимальные способности и лучшие качества, что важно для безопасной и комфортной работы с пассажирами на линии.
Новый модуль по работе с маломобильными пассажирами впервые появился в программе конкурса. Испытание запланировано на 18 июня. Участникам предстоит показать не только технику вождения, но и навыки взаимодействия с пассажирами.
Глава Комтранса подчеркнул, что формирование доступной среды обеспечивается не только техническими решениями, но и поведением водителей. Он отметил, что ключевое значение имеет личное отношение к пассажирам, а сам конкурс способствует формированию новых стандартов обслуживания и обмену опытом между регионами.
