Центр «Мой бизнес» организовал прямую встречу предпринимателей Ленинградской области с представителями Wildberries, посвященную вопросам, возникшим у продавцов после инцидентов на складских комплексах. Основными темами стали порядок возобновления отгрузок, новые логистические схемы, условия хранения остатков, сроки действия льготных тарифов и возможность получения компенсационных мер.
Представители маркетплейса анонсировали запуск модели поставок FBW, при которой продавец доставляет товар в пункт выдачи или сортировочный центр, а дальнейшее распределение по складам берет на себя маркетплейс. Также отменена индексация локализации и скрыты логистические объекты с публичной карты.
Льготы для селлеров, работающих по FBS, продлены до 31 января 2027 года, комиссия за быструю отгрузку снижена до 5 процентов, стоимость обработки первых 500 товаров зафиксирована на уровне 10 рублей, а плата за услугу «выходные дни для склада продавца» обнулена. Кроме того, запущен портал для партнеров с площадью от 200 квадратных метров, прием заявок уже ведется, открытие хабов определено как приоритетное направление.
Для пострадавших селлеров действует льготный микрофинансовый продукт «Защита» — до 3 миллионов рублей под 1 процент годовых без комиссий с оперативным рассмотрением заявок. Все актуальные меры поддержки малого и среднего бизнеса, включая адресные инструменты для продавцов маркетплейсов, аккумулированы на портале 813. В Ленинградской области продолжает работать телефон горячей линии для пострадавших селлеров.

