Заседание Экспертного совета XIX общественного независимого конкурса «Доверие потребителя» среди профессиональных участников рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области состоится 1 и 3 декабря на базе Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета.
Как сообщают организаторы, уже седьмой год подряд зал Ученого совета вуза становится площадкой для презентации лучших практик и инновационных решений в сфере жилищного строительства региона.
Ключевое событие конкурса соберет девелоперов, банкиров, риэлторов, представителей управляющих компаний, застройщиков жилых комплексов, апартаментов и проектов малоэтажного домостроения. Также в мероприятии примут участие представители профильных комитетов города и области, саморегулируемых организаций и специализированных СМИ.
На протяжении года эксперты при участии потребителей отбирали достойные компании, формировали список номинантов для интернет-голосования, посещали объекты финалистов и проводили исследование «тайный покупатель» для оценки работы отделов продаж.
Заседание пройдет в открытом формате. Финалисты защитят свои компании и проекты в 22 номинациях, выступив с краткими презентациями и продемонстрировав реальные достижения. По итогам выступлений эксперты перейдут к закрытой части, где заслушают сводный анализ конкурсной документации, подготовленный членом комитета по аналитике РГУД Елизаветой Конвей, и тайно проголосуют. Им также озвучат результаты исследований «тайный покупатель» и выводы по итогам объездов объектов.
Исполнительный директор оргкомитета Валентина Нагиева отметила, что для победы компания должна демонстрировать высокие результаты в цивилизованном ведении бизнеса, выстраивать прозрачные отношения с потребителями и пользоваться доверием покупателей.
Одной из ключевых составляющих при выборе победителей станут данные контрольных и надзорных органов о нарушениях, а также оперативность реагирования на обращения и жалобы. В этом году заседание пройдет в течение двух дней, чтобы полным составом жюри увидеть всех конкурсантов и дать каждому равные возможности представить свои проекты.
